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Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Identificación del Responsable

DIGITALCON (en adelante "La Empresa"), con sede en Colombia, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web www.digitalcon.co, formularios de diagnóstico, briefs de servicio y canales de comunicación oficiales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información estrictamente necesaria para fines comerciales B2B, incluyendo, pero no limitándose a:

  • Nombres y apellidos del contacto.
  • Información corporativa (Nombre de empresa, cargo, sector, tamaño, facturación).
  • Datos de contacto (Correo electrónico corporativo, número de teléfono / WhatsApp).
  • Respuestas e información proporcionada voluntariamente a través del "Test de Madurez Digital" y el "Brief Estratégico".

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos suministrados serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:

  • Analizar el estado digital de su empresa y entregarle resultados (Ej. Dashboard del Test).
  • Contactarlo para agendar asesorías, consultorías o presentar propuestas comerciales (Follow-up).
  • Envío de boletines informativos (Newsletter), contenido de valor sobre estrategia, CRM e IA, y comunicaciones comerciales (con opción de darse de baja en cualquier momento).
  • Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario en nuestro ecosistema.

4. Protección y Seguridad

DIGITALCON se compromete a proteger su información mediante protocolos de seguridad técnicos y administrativos. No vendemos, alquilamos ni compartimos su base de datos con terceros ajenos a la operación técnica de nuestros servicios (ej. plataformas CRM propias), cumpliendo con los estándares de la Ley 1581 de 2012 de Colombia sobre protección de datos personales.

5. Derechos del Titular

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud formal a nuestro correo electrónico: contacto@digitalcon.co o a través de nuestra línea oficial de WhatsApp.

6. Vigencia

Las presentes políticas entran en vigencia a partir del 1 de Enero de 2026. DIGITALCON se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.